ASIGNMENT 2: PERSONA'S & CONTENT
Bij deze opdracht werden we uitgedaagd om gebruikersinzichten te gebruiken voor het herontwerp van een reisbureauwebsite, met de nadruk op het creëren van persona's en nieuwe content en functies voor een gebruikersgerichte aanpak.
Milestone 1:
Bij de eerste milestone hebben we de recenties van verschillende reizigers bestudeerd en daarbij het thema, de pijnpunten en de benodigdheden eruit gefilterd. Vervolgens hebben we met deze informatie 2 archetypes geconstrueerd.
Milestone 2:
Bij de 2de milestone hebben we van onze 2 archetypes 2 persona's gecreëerd. Met alle informatie stelden we 2 fictieve personen samen; met elk duidelijke verschillende doelen, reismotivaties, uitdagingen en digitale voorkeuren.
Milestone 3
Bij de 3de en laatste milestone hebben we gezocht naar extra content die valuable is voor de persona's. Door middel van een mindmap legden we de noden van de gebruikers in kaart. Vervolgens bestudeerden we verschillende topic gerelateerde en non-topic gerelateerde sites en duidden de common en special features aan die bruikbaar zijn in een site van een reisbureau. Aan de hand van de mindmap en deze features stelden we een content matrix op, waarna we tot een conclusie kwamen.
Persoonlijke reflectie:
Bij deze opdracht hebben we vaak overlegd over de aanpak en de vormgeving dat we zouden toepassen. Soms waren we het wat minder eens met de aanpak van de andere, maar door beide ideeën te combineren kwamen we tot een sterker resultaat.
Deze opdracht was vrij uitdagend, omdat veel aspecten: zoals het nadenken over welke persona’s bij elkaar passen, het creëren van getuigenis tabellen, het maken van de content matrix, etc…
Deze opdracht gaf ons een betere kijk in het analyseren van een gebruikersgerichte ontwerps beslissing.
